TERMINI E CONDIZIONI

Benvenuto/a sul sito www.Playsportstore.com, le successive condizioni regolano il portale. Con l’accettazione delle condizioni, l’utente dichiara di avere letto e di accettare le condizioni del sito, le condizioni di vendita e le regole riguardanti la Privacy.

– VENDITA DEI PRODOTTI

La vendita dei prodotti viene svolta in base ai termini e alle condizioni previste dal contratto presente sul sito nel momento in cui viene effettuato l’ordine. Il contratto è il patto a distanza tra le Parti (ossia il Venditore ed il Cliente) che ha per oggetto la vendita dei prodotti (in base alle condizioni generali di vendita). Esso si considera concluso e vincolante per le Parti quando Play Sport SRL trasmette la conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente, indicato dallo stesso nel momento della registrazione al sito di Play Sport.

– RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE

Non è necessario essere registrati con un profilo personale sul sito per acquistare i prodotti. La registrazione è gratuita, veloce e non implica alcun obbligo di acquistare dei prodotti.

Quando viene effettuato il primo ordine, l’utente viene automaticamente registrato e riceve una password generica, che, in caso, può essere modificata attraverso il link presente nell’email di conferma. Il cliente si impegna a comunicare dati corretti, veritieri e completi su indicazioni anagrafiche, recapiti e altre informazioni utili per l’evasione dell’ordine.

Il cliente, una volta pagato il prezzo dei prodotti acquistati, deve conservare una copia della conferma di acquisto inviata da Playsport all’indirizzo email indicato dal cliente durante la registrazione al sito.

– PREZZO E PAGAMENTO

I prezzi sul sito di Play Sport sono espressi in Euro € e sono comprensivi dell’IVA. Il prezzo totale al termine dell’ordine del cliente include il costo del/i prodotto/i e le spese di spedizione (qualora fosse richiesta) e deve essere corrisposto al momento dell’ordine, attraverso pagamento anticipato con carta di credito.

Tutta la documentazione relativa alla spedizione ed alla vendita viene inserita all’interno del pacco, salvo diverse disposizioni. E’ importante conservare tutta la documentazione relativa alla spedizione per eventuali reclami, contestazioni, cambi taglia/prodotto.

La personalizzazione dei prodotti è legata a una specifica richiesta da parte del cliente, sulla base di precise indicazioni presenti nel sito. Per acquistare i prodotti personalizzati è richiesto il pagamento anticipato ed è escluso il diritto di recesso dal contratto di acquisto, salvo per ragioni indipendenti dalla volontà del cliente, per stato di conservazione del prodotto o per un errore nell’evasione dell’ordine.

I prezzi e i prodotti in vendita possono subire alcune variazioni, senza necessità di preavviso.

– TEMPI E MODALITÀ DI CONSEGNA

La consegna dei prodotti avviene entro 20 giorni lavorativi trascorse 24 ore dalla data di ricevimento dell’ordine da parte di Playsport SRL.

Nel caso in cui si verificasse l’indisponibilità di uno o più prodotti successiva all’ordine, Playsport SRL può procedere alla spedizione degli altri prodotti ordinati dal cliente. La consegna parziale dei prodotti è ritenuta valida e non dà diritto al cliente al rifiuto della consegna, a risarcimenti o a indennizzi. Al momento della consegna, la proprietà e il rischio riguardanti il trasporto dei prodotti si trasferiscono al cliente.

Per gli ordini personalizzati, considerare 2/3 giorni aggiuntivi.

I tempi di consegna sono indicativi e non sono strettamente vincolanti.

– CAMBIO TAGLIA

Il cambio taglia di un prodotto può essere effettuato per ogni acquisto su Playsportstore.com entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce solo per il materiale senza stampe .

Per effettuare il cambio taglia è necessario seguire la procedura sottostante: 

  • Esibire copia della fattura e della distinta di consegna del/i prodotto/i da cambiare.
  • Inviare nota personale con la specifica della taglia errata e di quella corretta.
  • Inviare il/i prodotto/i con imballo originale e tutta la documentazione sopra riportata a Play Sport S.r.l., Via Maestro Antonio Ceccon, 2. 35010 Loreggia (Padova) info@playsportstore.com

Le spese di trasporto (andata e ritorno merce) sono a totale carico del cliente.

Il cambio taglia o prodotto viene effettuato nel minor tempo possibile, ove naturalmente ci sia immediata disponibilità di magazzino. In caso di ritardi, il cliente sarà avvisato riguardo alla tempistica prolungata di consegna.

Playsportstore.com non risponde della regolare consegna della merce qualora l’indirizzo di spedizione indicato dal cliente dovesse essere errato.

– DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso consiste nella facoltà del cliente di recedere dal contratto, restituendo i prodotti acquistati con conseguente rimborso del prezzo, secondo quanto previsto dall’art.52 d.lgs. 6.9.2005, n.206.

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una comunicazione scritta a Play Sport SRL entro 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Tale comunicazione deve essere inviata tramite e-mail al seguente indirizzo: info@playsportstore.com

I prodotti o le loro parti restituite devono essere accompagnati da una nota riportante il numero di fattura relativo all’acquisto e la descrizione della natura del problema/difetto.

E’ necessario restituire i prodotti in stato integro di conservazione e con etichette originali non rimosse per esercitare il diritto di recesso. L’imballo dei prodotti deve essere accurato, per salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti e scritte o etichette. Se il prodotto restituito non soddisfa le condizioni sopra indicate, il prodotto sarà rispedito al cliente ed il rimborso non sarà effettuato.

Playsportstore.com effettuerà un controllo sui prodotti dichiarati difettosi o malfunzionanti e, riconoscendo gli stessi tali, li invierà al produttore per la riparazione e/o sostituzione in garanzia. A prodotti riparati e/o sostituiti provvederà alla riconsegna a spese del produttore. Nel caso i prodotti non siano riconosciuti dal produttore difettosi o mal funzionanti saranno restituiti al cliente (naturalmente addebitando le spese del trasporto). La garanzia decade se il cliente o terze parti hanno manomesso il prodotto fornito.

Il rimborso avviene entro circa 30 giorni dal ricevimento della merce resa, previa verifica dello stato di conservazione. Le spese di trasporto non sono comprese nel rimborso (né per l’invio della merce, né per la restituzione). 

Non è possibile effettuare rimborsi o sostituzioni sui prodotti personalizzati , come prodotti personalizzati con nomi e/o numeri, con patch, a eccezione di prodotti difettosi o danneggiati. Non si effettuano rimborsi sulle maglie gara in seguito al cambio del numero di maglia del giocatore o del suo trasferimento ad un’altra squadra.

Playsportstore.com non si assume alcuna responsabilità per danni di qualsiasi natura derivanti da una impropria e/o errata installazione/utilizzazione dell’articolo ordinato.

– FORZA MAGGIORE

Venditore e/o clienti non sono responsabili del ritardo nell’adempimento delle loro obbligazioni, secondo quanto stabilito dal contratto, se il ritardo è dovuto a circostanze al di fuori del loro ragionevole controllo oppure dalla impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l’adempimento del contratto. La parte in ritardo per causa di forza maggiore avrà diritto a una proroga dei termini, necessaria per adempiere tali obbligazioni.

Comunicato il ritardo al cliente, quest’ultimo ha il diritto di:

  • Ritirare il proprio ordine senza che sia trattenuta alcuna somma.
  • Annullare l’ordine del tutto o in parte.

Playsportstore.com non è comunque responsabile per il ritardo o l’annullamento e in qualsiasi altro caso di impossibilità nell’effettuare la consegna.

– COPYRIGHT

I prodotti presentati nel catalogo possono essere soggetti a brevetto, marchio, diritto d’autore o altri diritti di proprietà.

Playsportstore.com è titolare del diritto d’autore relativo al presente sito (testi, immagini, grafica), è vietata la riproduzione integrale o parziale dello stesso senza il preventivo consenso scritto di Playsportstore.com.

– IMMAGINI

Lo scopo di tutte le immagini presenti sul sito è puramente illustrativo. Poichè esse sono riprodotte sullo schermo del computer dell’Utente e/o stampate dall’Utente dallo schermo del computer, è possibile che ci siano differenze o cambiamenti fra l’immagine grafica del prodotto e il suo effettivo aspetto.

– PRIVACY

I dati del cliente, comunicati per l’adempimento del contratto, sono trattati in concordanza alle disposizioni del D. Lgs. 2003 n. 196 riguardanti la protezione dei dati personali.